Az urban:eve, a kiköltöztünk.hu és az urban:eve tanfolyami portál közös adatvédelmi és süti-szabályzata

Érvényes: 2018. 05. 24.
Utoljára frissítve: 2020. 11. 06.

1. Bevezető

1.1    Nagyon fontos nekünk, hogy az urban:eve honlap (https://www.urban-eve.hu), a Kiköltöztünk projekt (https://www.kikoltoztunk.hu) és az urban:eve tanfolyami portál és felület (https://tanfolyam.urban-eve.hu) látogatóinak, illetve a szolgáltatásaink felhasználóinak személyes adatai biztonságban legyenek. Ez nem egy izgalmas blogposzt, de ugyanolyan fontos. Az alábbi adatvédelmi nyilatkozat érvényes rád és ránk, amikor az urban:eve vagy a Kiköltöztünk honlapját látogatod és szolgáltatásait veszed igénybe.

1.2    Azt is fontosnak tartjuk, hogy az adatvédelmi nyilatkozatunk ne legyen végeláthatatlan, érthetetlen jogi szöveg. Mindent megtettünk azért, hogy ez a szöveg értelmes és olvasható legyen, de tény, ami tény, rengeteg bonyolult jogi szabályozásnak kell megfelelnünk, amitől bizonyos részeken száraz és technikai nyelvezetű lesz a szöveg. Ha bármilyen kérdésed felmerül a nyilatkozat bármely pontjával kapcsolatban, e-mailben nagyon szívesen válaszolunk addig a mértékig, amennyire mi értjük. (Mi sem vagyunk jogászok.)

1.3    Ez a nyilatkozat érvényes minden olyan esetben, ahol az urban:eve honlapot, a Kiköltöztünk projektet és az urban:eve tanfolyami felületet fenntartó Cabbit Supreme LTD adatkezelőként jár el a látogatóink és felhasználóink személyes adataira vonatkozóan – vagyis azokban az esetekben, amikor mi határozzuk meg, hogy mi a személyes adatok kezelésének módja és célja.

1.4    A honlapon és a tanfolyami felületen sütiket (cookie) használunk, mert az internetes honlapok többsége manapság csak sütikkel működik, sütik nélkül meg nem. Azokra az esetekre, amikor adott sütik a honlap működtetéséhez és megjelenítéséhez nem közvetlenül szükségesek, a böngészés első alkalmával arra fogunk megkérni, hogy fogadd el a sütik elhelyezését a böngészésre használt eszközödön. A sütikről még külön írunk egy későbbi pontban, ahol legjobb tudásunk szerint elmondjuk, hogy melyik pontosan mit csinál, hogy egyenként csipegethess róluk, mint száraz sütitésztáról a csokidarabkákat.

1.5    Ebben a nyilatkozatban a “mi” minden esetben a Cabbit Supreme LTD-t jelöli.

1.6    A nyilatkozatban a „blog” szó az urban:eve vagy a Kiköltöztünk.hu oldalra vonatkozik attól függően, hogy ezt a szöveget melyik weboldalunkon olvasod.

2. Hogyan használjuk a személyes adataidat

2.1    Az adatkezelés- és feldolgozás sok és némileg bonyolult lépésből áll, ezeket az alábbi alpontokban részletesen elmondjuk. (Ez az első száraz rész. Bocs.) Röviden a nyilatkozatnak ebben a részében azt fejtjük ki, hogy:

(a)    milyen típusú személyes adatodat kezelhetjük attól függően, hogy miket csinálsz a honlapon és a tanfolyami felületen;

(b)    azokban az esetekben, amikor nem közvetlenül tőled származnak adatok, azok honnan származnak és milyen típusú adatokról van szó;

(c)    milyen célokból kezelhetjük személyes adatodat; és

(d)    mi az adatkezelés jogi alapja.

2.2    Ha nem szeretnéd az egészen átrágni magad, akkor a legfontosabb általános elv az, hogy ha beazonosítható személyes adatot adsz meg nekünk saját jószántadból (pl. a nevedet vagy az e-mailcímedet), akkor ezeket az adatokat biztonságos rendszerekben őrizzük, és teszik ezt azok a szoftverek is, amik a honlap működtetését lehetővé teszik.

2.3    A honlapon való böngészésedkor kezelhetjük a honlap használatával kapcsolatos adatokat („általános felhasználási adatok„). Ebbe tartozhat a böngészéshez használt eszköz IP címe, földrajzi helye, böngészőtípusa, operációs rendszere, a látogatás hossza, a látogatás forrása, a megtekintett oldalak és azok sorrendje. Ezeket az információkat a Google Analytics látogató-analízis rendszeréből kapjuk meg. Ezt az információt kizárólag a honlapunk használatának általános statisztikai elemzéséhez használjuk. A felhasználás jogalapja a honlapunk működése vizsgálatának jogos érdeke, ugyanis részben ezekre a statisztikákra támaszkodva fejlesztjük a honlapot.

2.4    A blog kommentrendszerébe vagy a tanfolyami felületre való regisztráció esetén kezelhetjük a felhasználói fiókod adatait („fiókadatok„). A fiókadatok tartalmazhatják a nevedet és az e-mail címedet. Ezeket az adatokat közvetlenül te adod meg a rendszerünk számára. Ezeket az adatokat annak érdekében dolgozzuk fel, hogy a rendszerünk ezeket a honlap alapfunkciói részeként használja, valamint, hogy elkerüljük a hamis profilok regisztrációját és a kéretlen reklámhozzászólásokat (spam). A felhasználás jogalapja így a honlapunk alapfunkciói működtetésének és biztonságának biztosítása, mint jogos érdek.

2.5    A blogos és tanfolyami rendszerbe való regisztrációid esetén kezelhetjük azokat az adatokat, amiket a felhasználó adatlapod egyéb, nem kötelező mezőiben megadsz („profiladatok„). Ezek lehetnek pl. a honlapod címe, közösségi média-elérhetőségeid, adatlapképed, és bármilyen más információ rólad, amit a felhasználói adatlapodon önszántadból megadsz. Ezeknek az adatoknak a felhasználási jogalapja a te hozzájárulásod.

2.6    Kezelhetjük azt az információt, amit hozzászólásként a honlapunkra beküldesz („publikációs adatok„). Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy utána ezek a megjelenítési igényeddel összhangban kikerülhessenek a honlapunk azon részére, ahova a hozzászólásodat beküldted. A felhasználás jogalapja a honlapunk elvárt működése biztosításának jogos érdeke.

2.7    Kezelhetjük azokat az információkat, amiket a tanfolyamainkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos érdeklődés esetén velünk megosztasz („érdeklődés-adatok„), például megadott érdeklődési körhöz tartozó letölthetőkre való feliratkozással, vagy konkrét email-linkekre való kattintással. Az ilyen esetekben nekünk átadott információ alapján ajánlhatunk a számodra az érdeklődésednek megfelelő blogtartalmat, terméket vagy szolgáltatást.

2.8    Amennyiben feliratkozol az e-mailes hírlevelünkre, tanfolyami levelekre, vagy egyéb rendszeres e-mailes tájékoztatásra, kezelhetjük a feliratkozáskor megadott személyes adataidat, konkrétan a nevedet és az e-mailcímedet („értesítési adatok„). A nekünk megadott adatokat annak érdekében kezeljük, hogy el tudjuk neked küldeni a kért leveleket. Az adatkezelés jogi alapja a te hozzájárulásod, illetve a tanfolyami levelek esetén a tanfolyam megvásárlásakor közted és köztünk létrejött szerződés. Minden tőlünk érkező blogos és tanfolyami hírlevél tartalmazza fogja az adott listáról való leiratkozás linkjét, amivel automatikusan lemondhatod a további e-maileket.

2.9    Amennyiben a honlapunkon keresztül megvásárolod valamelyik online tanfolyamunkat vagy szolgáltatásunkat, kezelhetjük a vásárlással kapcsolatos tranzakciós adatokat („tranzakciós adatok„). A tranzakciós adatok közé tartozhat az elérhetőséged, a vásárlásnál megadott bankkártyaadataid és a tranzakció egyéb adatait (tranzakciós azonosító, tranzakció időpontja, esetleges banki hibaüzenetek, stb.). A tranzakciós adatokat azért kezeljük, hogy az automata rendszereinken keresztül meg tudd vásárolni a kívánt terméket szolgáltatást, és hogy a tranzakcióhoz kapcsolódó adatokat törvényi kötelezettségünknek megfelelően visszakereshetően megőrizzük. A felhasználás jogalapja a vásárlással közted és köztünk létrejövő szerződés (aminek részleteit a vásárláskor elfogadott Általános Szerződési Feltételeink szabályozzák), illetve a honlap és a cégünk működtetésének jogos érdeke. Vásárlás esetén a bankkártyaadataidat nem látjuk, azokat saját felületünkön egyetlen pillanatig sem tároljuk, nem férünk hozzá, kizárólag az automata fizetési rendszerünk használja a tranzakció lebonyolításához.

2.10  Kezelhetjük azokat az információkat, amiket az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során számunkra elküldesz („levelezési adatok„). A levelezési adatok közé tartozhatnak a nekünk elküldött leveleid és az azokhoz a levelekhez tartozó metaadatok, ha vannak ilyenek. Ezeket az adatokat azért kezeljük, hogy kommunikálni tudjunk veled (magyarul: hogy vissza tudjunk neked írni), és hogy nyilvántartsuk ezeket az adatokat. Az adatkezelés jogalapja a felhasználóinkkal való kommunikáció jogos érdeke, illetve tanfolyamokkal kapcsolatos levelezés esetén a tanfolyam megvásárlásakor közted és köztünk létrejött szerződés.

2.11  Hogyha e-mailben kommunikálsz velünk, akkor a kommunikáció visszakeresése érdekében megőrizhetjük a rendszerünkben az általad küldött üzeneteket, beleértve az e-mailcímedet és a mi számoddra küldött válaszainkat. Az e-mail rendszerünkben tárolt információkat ugyanolyan biztonsággal őrizzük, mint a részünkre bármilyen más módon eljuttatott információt. Az e-mail címedet soha nem adjuk el, vagy át más személyeknek vagy cégeknek (kivéve az alábbi pontokban felsorolt különleges eseteket, pl. jogi eljárás). Minden tőlünk érkező e-mail egyértelműen tartalmazni fogja a feladó nevét és elérhetőségét.

2.12  Amennyiben részt veszel valamelyik tanfolyamunkon, a tanfolyami felület működése részeként eltárolhatjuk a tanfolyam végzéséhez fűződő tevékenységedet („tanfolyami adatok„). Ebbe az adattárolásba tartozik a tranzakcióazonosítód és a befizetett összeg mértéke, a tanfolyami regisztrációs azonosítód összekötése a tranzakcióazonosítóddal, illetve a tanfolyami oldalakon eltöltött idő és a tanfolyami fiókodhoz hozzáférő IP-címek (ezzel szűrjük az esetleges visszaéléseket). Erre az adattárolásra a tanfolyami felület alapvető működtetéséhez, illetve biztonsági okokból van szükség. A felhasználás jogalapja a tanfolyamvásárlással közted és köztünk létrejövő szerződés (aminek részleteit a vásárláskor elfogadott Általános Szerződési Feltételeink szabályozzák), illetve a tanfolyami rendszer alapvető működtetésének jogos érdeke. Ha teljes részletességében szeretnéd megismerni ezeket az adatokat és felhasználásukat, erről részletesen itt olvashatsz: https://docs.zippycourses.com/article/225-zippy-courses-plugin-data-processing-agreement

2.13  A honlap használatának részeként kezelhetjük a weboldal alsó sarkában felugró új információ kommunikálására használt üzenetablakkal összefüggő információt. Amennyiben ilyen üzenetablakban megírod nekünk a nevedet és az e-mailcímedet, azt kezelhetjük az üzeneteddel összefüggő kapcsolatfelvételre. Továbbá a felugró kisablak megjelenítésére használt Zippy Engage szoftver a használt eszközöd IP-címéből megállapíthatja, hogy a világ melyik részéből éred el az oldalt, ugyanakkor ennek a személyesen nem azonosítható információnak a kinyerése után nem tárolja el az IP-címedet. A Zippy Engage adathasználatának részletes leírását itt olvashatod: https://zippy-engage.helpscoutdocs.com/article/227-zippy-engage-data-processing

2.14  Kezelhetjük bármely, ebben a nyilatkozatban felsorolt adatodat olyan esetekben, amikor jogi ügyben kell eljárnunk vagy jogi követeléseket kell megállapítanunk, gyakorolnunk vagy megvédenünk akár bíróságon, akár adminisztratív, akár hatósági, akár más jogi ügyben. Ennek az adatkezelésnek az alapja a mi jogaink védelméhez, a te jogaid védelméhez, illetve mások jogainak védelméhez és érvényesítéséhez fűződő jogos érdek.

2.15  Kezelhetjük bármely, ebben a nyilatkozatban felsorolt adatodat olyan esetekben, amennyiben azokra szükségünk van biztosítás kötéséhez vagy fenntartásához, kockázatkezeléshez, vagy szakmai tanácsadás igénybevételéhez. Az adatkezelés jogi alapja a vállalkozásunk kockázatvédelmének jogos érdeke.

2.16  A fentiekben felsorolt konkrét eseteken túl abban az esetben is kezelhetjük a nekünk megadott adataidat, ha erre jogi kötelezettségünk keletkezik, illetve a te személyed vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelmében.

2.17  Kérjük, hogy a saját személyes adataidon túl más személyes adatait ne add meg nekünk.

3. A blog használatából adódó személyes adatkezelés

3.1    Az urban:eve blog és tanfolyami portál és a Kiköltöztünk.hu a WordPress blogmotoron fut. Az alábbiakban a WordPress saját működésével kapcsolatos adatkezelési információkat olvashatod.

3.2    Amikor hozzászólsz az urban:eve blogon, a Kiköltöztünk.hu oldalon vagy tanfolyami felületen, a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül az IP címed és egy böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából. Az e-mail címből előállított személytelenített karakterlánc (hash) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé (a Gravatar adatkezelési irányelveit a https://automattic.com/privacy/ címen találod). A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásod tartalma és a profilképed is nyilvánosan megjelenik.

3.3    A blog és a tanfolyami portál látogatásakor a rendszer sütiket használ, ezekről a sütik részben találsz részletes információkat.

3.4    A hozzászólásod és annak metaadatai korlátlan ideig a rendszerben maradnak abból a célból, hogy a jövőben hagyott kommentjeidet a rendszer tieidként felismerje és automatikusan átengedje a rendszeren ahelyett, hogy a moderátoroknak egyenként kelljen jóváhagyni őket.

3.5    Ha fiókot regisztrálsz a blogon vagy a tanfolyami felületen, tároljuk a profilodon megadott személyes adataidat. Minden felhasználó bármikor megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait – az egyetlen technikai okokból nem változtatható adat a felhasználónév. A honlap és a tanfolyami felület adminisztrátorai láthatják és szerkeszthetik a profilodon megadott adatokat.

3.6    Ha profilt regisztráltál a blogon vagy tanfolyami felületen, vagy írtál hozzászólást, akkor kérheted ezeknek az adatoknak a részedre történő kiadását, beleértve az összes olyan adatot, amit te adtál meg nekünk. Azt is kérheted, hogy ezeket az adatokat töröljük. Csak olyan adatot nem törlünk, amit adminisztratív, jogi vagy biztonsági okokból meg kell tartanunk. Az adatalanyként gyakorolható jogaidról egy későbbi pontban részletesen is beszámolunk.

4. Személyes adataid átadása másoknak

4.1    Személyes adataidat általános marketingcélokú használatra semmilyen esetben nem adjuk át vagy el más személyeknek vagy harmadik félnek. (Vagyis soha tőlünk független személy vagy cég nem fogja megkapni a nekünk megadott adataidat abból a célból, hogy utána ő a saját dolgait hirdesse neked.)

4.2    A honlapunk, beleértve a blogot és a tanfolyami felületet, fájljainak és adatbázisainak tárolását a WPEngine, Inc. hosztingszolgáltató látja el. A WPEngine általunk használt szerverei az Európai Unió területén belül helyezkednek el. A WPEngine adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://wpengine.com/legal/privacy/ A WPEngine biztonsági infrastrukturájáról és protokolljáról itt olvashatsz: https://wpengine.com/support/wp-engines-security-environment/ A cég adatkezelési megállapodását pedig itt találod: https://wpengine.com/legal/dpa/ (A tapasztalatunk szerint egy csomó hosztingcég elmismásolta az egész adatvédelmi dolgot, úgyhogy jó volt látni, hogy a WPEngine nagyon komolyan veszi ezt a dolgot. Jó kezekben vannak náluk a honlapjaink.)

4.3    A honlapunk megjelenítésének és betöltésének gyorsításához és a honlapunk elleni támadások (pl. túlterheléses támadás) elkerülése érdekében a CloudFlare szolgáltatást vesszük igénybe. A CloudFlare az alapvető tevékenységének ellátásához a saját szerverein tárolhatja a honlapunkhoz tartozó fájlok másolatait, így adott esetben olyan fájlok másolatait is, amiben személyes adataid szerepelnek (például blogposztok, amiken kommenteltél). A CloudFlare adatkezelés szabályzatát itt olvashatod: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ A CloudFlare biztonsági szabályzatát itt olvashatod: https://www.cloudflare.com/security-policy/

4.4    A kéretlen üzenetek (spam) elleni biztonsági védelem részeként a honlapunk, beleértve a blogot és a tanfolyami felületet, az Akismet spamvédelmi szoftvert használja. Az Akismet által gyűjtött információk tartalmazzák a beküldött kommented tartalmát, a kommentmezőkben megadott adataidat, és a kommenthez tartozó IP-címet, továbbá technikai azonosítókat (user agent, referrer, beküldési URL). Ezeket az információkat az Akismet saját alapvető biztonsági tevékenységének elvégzése céljából saját szervereire továbbítja, hogy összevethesse őket az ott található spam-adatbázisával és megállapíthassa, hogy kéretlen üzenet-e az adott komment. Az Akismetet üzemeltető Automattic adatvédelmi szabályzatát itt olvashatod: https://automattic.com/privacy-notice/

4.5    A kéretlen üzenetek (spam) elleni biztonsági védelem részeként a honlapunk, beleértve a blogot és a tanfolyami felületet, a Stop Spammers spamvédelmi szoftvert használja. A Stop Spammers az eszközöd IP-címét és a kommenteléshez használt e-mailcímet összeveti a saját adatbázisában őrzött spammerekhez tartozó IP címekkel és e-mailcímekkel, hogy megállapítsa, hogy nem vagy-e spamrobot, amikor kommentelni vagy belépni próbálsz a honlapra. A Stop Spammers a biztonsági tevékenysége részeként megőrzi az elmúlt 25 komment- és belépési próbálkozást, aztán törli ezeket. Amennyiben a Stop Spammers szoftver hibásan állapítja meg rólad az IP-címtartományod alapján, hogy kéretlen üzenetet akarsz küldeni, úgy a szoftveren keresztül üzenetben tudod nekünk jelezni a hibát, ebben az esetben a programban határozatlan ideig eltároljuk a hozzád tartozó IP-címet, hogy a jövőben ne értse félre a próbálkozásodat (whitelisting). A spamet egyébként egy Monty Python-jelenet miatt hívják így, ami a brit löncshúsfogyasztás társadalmi jelenségét kritizálja a hetvenes évek Angliájában (ahol már nem lenne szükség a hagyományos brit reggeli helyett a második világháború utáni hiánygazdaságban elterjedt spam fogyasztására, van, aki mégis szereti), és amiben a jelenet végén vikingek éneklik el a spam-dalt. Ez az előző mondatban található információ a jutalmad azért, hogy ilyen részletesen elolvasod az adatvédelmi nyilatkozatunkat. Fenntartjuk a jogot, hogy a továbbiakban is hasonló érdekes adatokkal tűzdeljük meg ezt a dokumentumot, ez minket is segít, hogy ne csavarodjunk bele teljesen a jogi szövegírásba.

4.6   A hírlevéllistánk és a tanfolyami levelezésünk technikai üzemeltetését a ConvertKit, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett ConvertKit LLC cég szolgáltatása látja el. A ConvertKit kezeli a hírlevélfeliratkozással kapcsolatban megadott adataidat, beleértve a hírlevélregisztrációkor megadott nevedet és e-mailcímedet; tanfolyami feliratkozás esetén a tanfolyami regisztrációkor megadott nevedet és emailcímedet tárolja. Ezeket az adatokat a te jóváhagyásod folyományaként, az emailküldés technikai ellátásának érdekében adjuk át a ConvertKitnek, illetve tanfolyami regisztráció esetén a köztünk létrejött szerződés végrehajtása érdekében. A ConvertKit rendszere tárolja továbbá a tőlünk kért e-mailekre vonatkozó, a ConvertKiten tárolt profilodhoz tartozó statisztikai információkat, beleértve az emailekkel kapcsolatos kiküldési, megnyitási és kattintási statisztikákat. A ConvertKit teljes adatvédelmi rendszeréről itt olvashatsz: https://convertkit.com/privacy

4.6.1    Amennyiben 2020. november 6. előtt iratkoztál fel az urban:eve vagy az urban:eve tanfolyami felület emailjeire, úgy a nekünk megadott adataid archívumát a MailChimp, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett The Rocket Science Group cég szolgáltatása őrzi. A MailChimp rendszere tárolja a tőlünk kért e-mailekre vonatkozó, a MailChimpen tárolt profilodhoz tartozó statisztikai információk védett archívumát 2020. november 6.-tól visszamenőleg. A The Rocket Science Group évente végzi el a SOC II Type 2 ellenőrzést és a TRUSTe adatvédelmi képesítés birtokosa. A MailChimp teljes adatvédelmi és biztonsági rendszeréről itt olvashatsz: https://mailchimp.com/about/security/

4.7    A honlapunkon használt kattintásra felugró ablakos hírlevélfeliratkozás technikai lebonyolítására az Avenue 81 Inc. által forgalmazott LeadPages szoftvert használjuk. A LeadPages szoftver dolga, hogy összekösse a honlapunkat a MailChimp rendszerével, hogy amikor feliratkozol a hírlevélre, azt meg is kapd. A LeadPages az alapvető működése részeként összegyűjti az általad jóváhagyottan megküldött személyes adatokat (ez minden esetben a neved és az e-mailcímed), és azokat továbbadja a MailChimpnek, akikről az előző pontban írtunk. A LeadPages ezenkívül tárolhat a feliratkozásoddal kapcsolatos statisztikai adatokat, pl. a feliratkozás időpontja és a feliratkozás helyének belső használatú referenciakódja. A LeadPages adatvédelmi nyilatkozatát itt találod: https://www.leadpages.net/privacy

4.8    A honlapunkkal és a szolgáltatásainkkal összefüggő pénzügyi tranzakciókat a Stripe, Inc. végzi. Amikor a honlapunkon keresztül terméket vagy szolgáltatást vásárolsz, mi a vásárlásod egy pontján sem látjuk vagy férünk hozzá a vásárláskor megadott bankkártyaadataidhoz, azokat mi semmilyen módon nem tároljuk. A honlapunkon vásárlás esetén átfutó tranzakciós adatokat közvetlenül a Stripe, Inc.-nek adjuk át, hogy ők feldolgozhassák a befizetéseket és részletfizetési tranzakciókat, garanciális időszakon belül visszautalják a befizetésedet, illetve kezeljék a befizetésekkel és visszautalással kapcsolatos panaszokat és érdeklődést. A Stripe a legmagasabb szinten auditált, PCI-1-es tanúsítvánnyal rendelkező pénzügyi szolgáltató. A Stripe biztonságáról itt olvashatsz részletesen: https://stripe.com/docs/security/stripe ). A Stripe adatvédelmével kapcsolatban itt olvashatsz teljes terjedelmében: https://stripe.com/gb/privacy

4.9    Ha az ügyfélszolgálati címeink egyikére levelet küldesz (pl. via@urban-eve.hu vagy tanfolyam@urban-eve.hu), a leveled bekerül a HelpScout nevű ügyfélszolgálati rendszerünkbe, amit az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett Help Scout Inc. üzemeltet. A HelpScoutban tárolásra kerül a nekünk küldött emailjeid szövege, az emailcímed és a hozzá tartozó név, és az emailjeidhez tartozó metaadatok (például a küldés időpontja). A nekünk küldött emailjeidet a visszakereshetőség és a követhetőség érdekében határozatlan ideig megőrizzük. A HelpScout magas szintű protokollokat léptetett életbe, hogy a nála tárolt e-mailek a legmagasabb szintű biztonságot élvezzék. A HelpScout biztonsági rendszeréről részletesen itt olvashatsz: https://www.helpscout.net/company/legal/security/ A HelpScout saját állítása szerint megfelel a GDPR adatvédelmi követelményeinek, erről itt olvashatsz részletesen: https://www.helpscout.net/company/legal/gdpr/

4.10  Amennyiben arra feltétlenül szükség van jogi vagy bírósági ügyben, bíróságot helyettesítő eljárásban, biztosítás kötésében vagy fenntartásában, kockázatkezelésben, vagy szakmai tanácsadás igénybevételében, az általad megadott adatokat átadhatjuk biztosítónak, szaktanácsadónak vagy jogi képviselőnknek.

4.11  A fentiekben felsorolt konkrét eseteken túl abban az esetben is átadhatjuk a nekünk megadott adataidat, ha erre jogi kötelezettségünk keletkezik, amikor jogi ügyben kell eljárnunk, akár bíróságon, akár adminisztratív, akár hatósági, akár más jogi ügyben, illetve a te személyed vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelmében.

5. A személyes adataid nemzetközi átadása

5.1    A dokumentumnak ebben a részében azokról az esetekről lesz szó, amikor a személyes adataid az Európai Gazdasági Térség (EEA) országain kívül kerülhetnek feldolgozásra.

5.2    Megint kezdjük a rövid, egyszerű összefoglalással: az internetes szolgáltatások gyakran nem ismerik az országhatárokat, így teljesen normális, hogy egy honlap üzemeltetéséhez szükséges szolgáltatásokat a világ számos országában található cégek biztosítják. Ennek adatvédelmi következményei vannak, vagyis ilyen esetekben biztosítanunk kell, hogy csak olyan céggel szerződünk, aki, ha az Európai Unión kívül is helyezkedik el, és/vagy szerverei az Európai Unión kívül találhatóak, pontosan ugyanolyan magas szintű adatvédelmet biztosítsanak, mint ami az EU-s sztenderd. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az összes cég, aki szolgáltat nekünk, megfeleljen ezeknek a követelményeknek.

5.3    A hírlevéllista-üzemeltetőnk, a ConvertKit, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett ConvertKit LLC cég szolgáltatása. A cég saját nyilatkozata szerint a GDPR adatvédelmi követelményeinek megfelel, és tagja az EU és az USA között létrejött Privacy Shield keretrendszernek, amely lehetővé teszi, hogy a biztonsági és adatvédelmi követelmények teljes megőrzésével, törvényes módon kerüljenek tárolásra az EU/EEA államok állampolgárainak személyes adatai a ConvertKit amerikai szervereire. A ConvertKit teljes adatvédelmi és biztonsági rendszeréről itt olvashatsz: https://convertkit.com/privacy

5.4    A honlapunk oldalainak gyors betöltését segítő CloudFlare szolgáltatást az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett Cloudflare, Inc. biztosítja. A CloudFlare alapvető működésének részeként a világ bármely országában található szervereire készíthet másolatot azokról a fájlokról, amiket a honlapunk gyorsítása érdekében magához átment. A cég saját nyilatkozata szerint a GDPR adatvédelmi követelményeinek megfelel, és tagja az EU és az USA között létrejött Privacy Shield keretrendszernek. A CloudFlare adatkezelés szabályzatát itt olvashatod: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ A CloudFlare biztonsági szabályzatát itt olvashatod: https://www.cloudflare.com/security-policy/ A CloudFlare Privacy Shield követelményeinek való megfeleléséről itt olvashatsz: https://www.cloudflare.com/privacyshield/

5.5    A kéretlen üzenetek (spam) elleni biztonsági védelem részeként a honlapunk, beleértve a blogot és a tanfolyami felületet, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett Automattic, Inc. által üzemeltetett Akismet spamvédelmi szoftvert használja. Az Akismetnek az előző részben ismertetett spamvédelmi célokból (ezeket most itt nem fogjuk megismételni, bocs, vissza kell hozzá gurulnod) átadott adatokat az Akismet saját, az Amerikai Egyesült Államokban található szervereire továbbítja. Az Akismetet üzemeltető Automattic adatvédelmi szabályzatát itt olvashatod: https://automattic.com/privacy-notice/ Az Automattic is tagja a Privacy Shield keretrendszernek, így az EU-USA között utazó adatok ezúttal is biztonságban vannak. Erről itt olvashatsz bővebben: https://automattic.com/privacy/

5.6    Az ügyfélszolgálati rendszerünket az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett Help Scout Inc. üzemelteti, és az szerverei is az USA területén vannak, de olyan jól eldugva, hogy egy hatalmas, egész Amerikában telephelyekkel rendelkező szerverszolgáltató cégnél csak az ő konkrét szervereik üzemeltetésével megbízott szakemberek tudják, hogy melyik gépek az övék. A szolgáltatóink közül egyértelműen a HelpScoutnak a legizgalmasabb a biztonsági dokumentációja, ez a szerver-elrejtősdi teljesen olyan, mint egy X-Akták epizód, csak űrlények nélkül. A HelpScout is tagja a Privacy Shield keretrendszernek, így az EU-USA között utazó adatok náluk is teljes biztonságot élveznek. Erről itt olvashatsz részletesen: https://www.helpscout.net/company/legal/privacy

5.7    A honlapunkon használt kattintásra felugró ablakos hírlevélfeliratkozás technikai lebonyolítására az Avenue 81 Inc. által forgalmazott LeadPages szoftvert használjuk. A LeadPages szervereit a Google egyik amerikai adatközpontjában őrzi. A LeadPages az EU Standard Contractual Clauses (SCC, Európai Uniós Általános Szerződési Feltételek) nemzetközi adatátadási sztenderdjeihez igazodik. A LeadPages adatvédelmi nyilatkozatát itt találod: https://www.leadpages.net/privacy

5.8    Elfogadod, hogy a honlapra beküldött kommentjeid nyilvánosak, így az interneten keresztül bármilyen országban betölthetőek és megjeleníthetőek. Az általad nyilvánosan megosztott információk mások általi használatáért nem tudunk felelősséget vállalni.

5.9    Elfogadod, hogy a tanfolyami felületre beküldött kommentjeidet az azonos tanfolyamra regisztrált más résztvevők láthatják, más résztvevők pedig korlátozás nélkül a világ bármely országából láthatják ezeket a kommenteket.

6. Személyes adataid megőrzése és törlése

6.1    Ebben a szakaszban az adataid megőrzésével kapcsolatos szempontjainkat és eljárásainkat olvashatod. Ezeket az eljárásokat azért hoztuk létre, hogy az adatok megőrzésével és törlésével kapcsolatos törvényi kötelezettségünknek megfeleljünk.

6.2    Bármilyen okból tárolt személyes adatot csak addig tárolunk, amíg abból az okból azt tárolnunk szükséges.

6.3    A legtöbb esetben csak olyan adatokkal dolgozunk, amit te adtál meg nekünk valamilyen szolgáltatásért cserébe, legyen az ingyenes szolgáltatás (pl. hírlevél), vagy szerződés nyomán adott szolgáltatás (pl. tanfolyam). Amíg ezek a viszonyok fennálnak (pl. továbbra is kéred a hírlevelet, vagy fennáll a közöttünk kötött tanfolyami szerződés), addig az ezekkel a szolgáltatásokkal összefüggő személyes adataidat korlátlan ideig tároljuk.

6.4    A nekünk írt e-mailjeidet és azok tartalmát a visszakereshetőség érdekében korlátlan ideig tároljuk.

6.5    A Google Analytics által gyűjtött látogatás-statisztikai adatokat (amik tartalmazhatják a személyes adatnak számító IP-címedet) a Google Analytics az adatgyűjtéstől számított 26 hónapig tárolja, utána automatikusan törli.

6.6    A honlapunkon végzett tevékenységeddel összefüggésben az eszközödön tárolt sütik egy része a böngészésed végével törlésre kerül, más sütik addig kerülnek tárolásra, amíg azoknak a törlését az eszközödön nem kezdeményezed (a sütikről részletesen egy későbbi pontban olvashatsz részletesen, ebbe most itt nem megyünk külön bele).

6.7    A fentiek mellett megőrizhetjük a személyes adataidat abban az esetben, ha ez feltétlenül szükséges törvényi kötelezettségeink biztosításához, vagy ha ezzel biztosítjuk a te vagy más természetes személy létfontosságú érdekét.

(A privát szférád fontos a számunkra.)

7. Személyes adataid biztonsága

7.1    Mind szervezeti, mind technikai szinten mindent megteszünk azért, hogy biztonságban tartsuk a személyes adataidat, és hogy elkerüljük az adataid elveszítését, megmásítását vagy az adataiddal való visszaélést.

7.2    A személyes adataid minden esetben biztonságos szervereken kerülnek tárolásra, amelyek biztonságáról az adott, honlapunk fenntartásának adott részével foglalkozó cég gondoskodik.

7.3    A hozzánk beküldött személyes adataidat minden esetben titkosítva tároljuk.

7.4    A honlapunkon keresztül beküldött bármilyen adat biztonságos útját a te böngésződtől az általunk használt szolgáltatások szervereiig SSL titkosítási technológia védi.

7.5    Elfogadod, hogy ha bármilyen adatbeküldést nem titkosított (vagy nem megfelelő titkosítású) internetkapcsolaton keresztül végzel, az jellegéből adódóan nem biztonságos adatküldés. Nem tudjuk garantálni a nyílt interneten keresztül küldött adatok biztonságát.

7.6    Te vagy a felelős azért, hogy a honlapunkra és/vagy a tanfolyami felületünkre való regisztrációkor megadott jelszavad kellőképpen bonyolult és egyedi ahhoz, hogy ne tudja más személy vagy számítógépes jelszótörő program kitalálni. A te felelősséged, hogy a nálunk használt jelszavaidat biztonságos helyen tartsd. Elfogadod, hogy a honlapunkra való belépésen kívül semmilyen esetben nem fogjuk elkérni tőled a jelszavadat. A hosszú és jó jelszavak kiválasztásáról az urban:eve blogposztja is szól, rákereshetsz az urban:eve blog keresőjében a „jelszó” keresőkifejezésre, és megtalálod. Illetve nagyon javasoljuk egy biztonságos jelszótároló szoftver használatát, így akár 32-karakteres jelszavad is lehet nálunk tele krikszkraksszal, és nem kell megjegyezned.

(Partnereink biztosítják az adatok védelmét, bármely galaxisban.)

8. Módosítások

8.1    Időről időre frissíthetjük az adatvédelmi nyilatkozatunkat oly módon, hogy frissítjük a honlapon, és kiírjuk a tetejére, hogy mikor frissült.

8.2    Időről időre érdemes felkeresned ezt az oldalt, hogy biztosítsd, hogy elfogadod az esetleges jövőbeli változtatásat is.

8.3    Amennyiben lényeges elemeiben változik az adatvédelmi nyilatkozatunk, arról emailben fogunk tájékoztatni (amennyiben megadtad nekünk az email címedet).

9. Az adatkezeléssel összefüggő jogaid

9.1    Ebben a részben összefoglaljuk az adatvédelmi szabályozás alapján fennálló jogaidat. Ezek a jogok bonyolultak, és ezért az összefoglalás csak röviden tartalmazza ezeket. Ha jobban utánanéznél ezeknek a jogaidnak, a kereshetőség kedvéért a jogok angol nyelvű megnevezését is odaírtuk zárójelben (ki milyen nyelven szeret jogi szöveget olvasni, ugye). A leírások tehát nem teljesek, és a részleteknek a vonatkozó EU-s törvényekben és az adatvédelmi hatóságok segédanyagaiban tudsz utánanézni, ha szeretnél. Magyar nyelven itt találsz részletes tájékoztatást az adatvédelemmel összefüggő jogaidról: http://naih.hu/felkeszueles-az-adatvedelmi-rendelet-alkalmazasara.html

9.2    Az adatvédelmi szabályozás alapján a fő jogaid a következők (zárójelben az angol):

(a)    a rád vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférés joga (the right to access);

(b)    helyesbítési jog (the right to rectification);

(c)    törlési jog / “az elfeledtetéshez való jog” (the right to erasure);

(d)    az adatkezelés korlátozásának joga (the right to restrict processing);

(e)    az adatkezelés elleni tiltakozás joga (the right to object to processing);

(f)    az adathordozhatósághoz való jog (the right to data portability);

(g)    a felügyeleti szervnél való panasztételi jog (the right to complain to a supervisory authority); és

(h)    a hozzájárulás visszavonásának joga (the right to withdraw consent).

9.3    Jogod van megerősítést kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adataidat, és ha igen, hozzáférj azokhoz, és a személyes adataidat kiegészítő további információkhoz. A további információk közé tartozik, hogy milyen célból kezeljük az adatot, milyen adatot kezelünk, és ki kapja meg azt a személyes adatot. Amennyiben ez más természetes személy jogait és szabadságait nem korlátozza, kérheted, hogy eljuttassuk számodra a rólad tárolt személyes adatainkat. Adatkérés esetén elfogadod, hogy mikrovállalkozás vagyunk, így a rólad tárolt adatok kiadásának gyorsasága erre fordítható szabad kapacitásaink függvénye. Az első alkalommal, amikor kikéred tőlünk az adataidat, ezt teljesen ingyenesen megteheted, azonban ha további alkalmakkor is igényled a személyes adataid összegyűjtését és kiadását, fenntartjuk a jogot, hogy ezt méltányos díj ellenében tegyük. Az urban:eve blogon a rólad tárolt profilinformációkat bármikor megtekintheted a https://www.urban-eve.hu/wp-admin/profile.php oldalon. A Kiköltöztünk.hu oldalon a rólad tárolt profilinformációkat bármikor megtekintheted a http://kikoltoztunk.wpengine.com/wp-admin/profile.php oldalon. A tanfolyami felületen a rólad tárolt profilinformációkat bármikor megtekintheted a https://tanfolyam.urban-eve.hu/wp-admin/profile.php oldalon, a tanfolyamrendeléseiddel kapcsolatos információkat pedig a https://tanfolyam.urban-eve.hu/account/ oldalon. A hírlevélfeliratkozáskor megadott adataidat bármely hírlevél alján található linken keresztül meg tudod nézni és szerkeszteni is tudod őket.

9.4    Jogod van ahhoz, hogy helyesbíttesd a rólad hibásan tárolt személyes adatokat, és az adattárolás céljának függvényében ahhoz is, hogy kiegészítsd a részleges személyes adatokat.

9.5    Bizonyos esetekben jogod van a nálunk tárolt személyes adataid haladéktalan törléséhez. Az ezt a joggyakorlást lehetővé tevő esetek többek között: a személyes adataid tárolása már nem szükséges azoknak a céloknak az ellátására, amikre be lettek gyűjtve; a korábban jóváhagyott adatkezelés jóváhagyásának visszavonása; az érvényes adatvédelmi törvény megadott szabálya alapján megtagadod az adatkezelést. Mindezt figyelembe véve a törlés jogát nem minden esetben gyakorolhatod. Az általános kivételek közé tartoznak azok az esetek, amikor az adatfeldolgozás szükséges a véleménynyilvánítás és tájékoztatás szabadsága, a jogi kötelezettség teljesítése, vagy a jogi követelés gyakorlása, vagy megvédése.

9.6    Bizonyos esetekben jogod van a személyes adataid adatkezelésének korlátozására. Ilyen esetek lehetnek: vitatod a személyes adatok pontosságát; az adatkezelés törvénytelen, de a törlést ellenzed; nekünk már nincs szükségünk a személyes adataid kezelésére, de neked a jogi követelés megalapozására, gyakorlására vagy megvédésére igen. Amikor ezen az alapon korlátozod az adatkezelést, továbbra is tárolhatjuk az adataidat, de csak a következő módokon kezelhetjük: a te jóváhagyásoddal; jogi követelések gyakorlására vagy megvédésére; egy másik természetes vagy jogi személy jogainak védelmére; fontos közérdekből.

9.7    Jogod van az egyedi különleges helyzeteddel kapcsolatos indokok alapján kifogásolni a személyed adataid kezelését, amennyiben az adatkezelés jogi alapja a közérdekű feladat végrehajtása vagy a ránk ruházott hivatalos hatósági jogkörök, vagy a mi vagy más harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges. (El sem tudunk képzelni olyan esetet, amikor valaki ránk ruházna hivatalos hatósági jogköröket, és mi sem igazán szeretnénk hogy ilyet adjon nekünk valaki, mindenesetre ez van a törvényben, úgyhogy tájékoztatunk róla.) Hogyha ilyen indokkal kéred a személyes adataid kezelésének felfüggesztését, a továbbiakban nem fogjuk kezelni a személyes adataidat, kivéve, ha igazolni tudjuk, hogy az adataid kezelését olyan jogos okok indokolják, amik elsőbbséget élveznek az érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy az adatkezelés szükséges valamely jogi ügy gyakorlásához vagy védelméhez.

9.8    Jogod van a személyes adataid direkt marketingcélú kezelésének megtagadására. Ha ilyen indokból tiltakozol az adataid kezelése ellen, akkor a továbbiakban ilyen célból nem kezeljük a személyes adataidat.

9.9    Megtagadhatod, hogy a személyes adataidat tudományos, történelmi vagy statisztikai kutatás céljából kezeljük, ha ezt egyedi helyzeted indokolja; kivétel az az eset, ha közérdekű feladat végrehajtásához szükséges az adatkezelés.

9.10  Amennyiben a személyes adataid kezelésének jogi alapja:

(a)    a jóváhagyásod; vagy

(b)    az adatkezelés egy közted és köztünk köttetett vagy köttetendő szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges,

és az adatkezelés automatikus módon történik, jogod van a személyes adataidat strukturált és széles körben használt elektronikus formában igényelni. Ez a jog azonban nem alkalmazható azokban az esetekben, ha ez negatívan érintené mások jogait és szabadságait.

9.11  Amennyiben úgy értelmezed, hogy a személyes adataid kezelése adatvédelmi törvényt sért, jogod van adatvédelmi hatóságnál panaszt tenni. A panaszodat az állandó lakhelyed szerinti EU-tagállamban, munkahelyed EU-tagállamában, vagy az állítólagos jogsértés tagállamában teheted meg.

9.12  Amennyiben a személyes adataid kezelésének jogalapja a személyes jóváhagyásod, jogodban áll bármikor visszavonni a jóváhagyásodat. A jóváhagyás visszavonása nem változtatja a jóváhagyás visszavonása előtti adatkezelés törvényességét.

9.13  A személyes adataid kezelésére vonatkozó bármely jogodat a nekünk küldött e-mail útján gyakorolhatod.

(Ha fáradt vagy, nyugodtan tarts szünetet.)

10. Harmadik fél weboldalak

10.1  A honlapunkon előfordulhatnak olyan linkek, amik más weboldalakra mutatnak.

10.2  Más weboldalak tartalmára nincs ráhatásunk, és más weboldalakon található tartalomért nem vagyunk felelősek.

10.3  Más weboldalak és személyek adatkezelési nyilatkozatai és adatvédelmi gyakorlata felett nincs hatáskörünk, és ezekért nem vagyunk felelősek.

11. Gyerekek személyes adatai

11.1  A honlap, a tanfolyami felület és a honlappal összefüggő szolgáltatások célközönsége a 16 éven felüliek. A honlapra és a tanfolyamokra a regisztráció alsó korhatára 16 év.

11.2  Ha úgy gondoljuk, hogy bármilyen nálunk tárolt személyes adat 16 év alatti személyhez tartozik, azt az adatot törölni fogjuk az adatbázisunkból.

12. Személyes információ frissítése

12.1  A honlapunkon, a tanfolyami felületünkön, illetve a hírlevélrendszerben tárolt személyes információdat (pl. felhasználónév, e-mail elérhetőség) bármikor módosíthatod. Ha az általunk tárolt információk frissítésre szorulnak és ezeken a felületeken bármilyen okból nem tudod őket frissíteni, a normál elérhetőségeinken keresztül ezt jelezd nekünk.

12.2  Szinte hihetetlen, hogy ilyen sokáig elolvastad az adatvédelmi nyilatkozatunkat. Ha ez egy nyomtatott könyv lenne, már a harmincadik oldalnál tartanál. Hálánk jeléül, ha írsz nekünk egy levelet azzal kapcsolatban, hogy eljutottál eddig a pontig az olvasásban, akkor küldünk neked egy linket egy videóról, amin egy nyúl zongorázik. Ez a pont nem szól semmi másról, csak annak elismeréséről, hogy valószínűleg nagyon kevesen olvasnak ilyen hosszú adatvédelmi nyilatkozatot, pedig mi jó két hónapja dolgozunk ezen a szövegen (főleg az Ádám, hosszú, hosszú éjszakákon át).

13. Adatfeldolgozóként történő eljárás

13.1  Nincs olyan adat, amelynek tekintetében nem adatkezelőként, hanem adatfeldolgozóként járunk el.

14. A sütikről

14.1  A süti (eredeti angol nevén cookie) egy olyan számítógépes fájl, amit egy webszerver küld egy böngészőnek és amelyet a böngésző tárol. Minden sütifájl tartalmaz egy betűkből és számokból álló azonosítót, ezt küldi a szervernek a böngésző minden alkalommal, amikor a böngészőn keresztül lehívsz egy weboldalt arról a szerverről.

14.2  A sütiknek két fajtája létezik: a munkamenet-süti (session cookie) és az állandó süti (persistent cookie). Egyik fajta süti sem ehető. Az állandó sütiket a böngésző eltárolja a sütiben meghatározott lejárati időig, hacsak a felhasználó nem törli a sütit a lejárati idő előtt. A munkamenet-süti a böngészési folyamat végén, a böngésző bezárásakor lejár és automatikusan törlésre kerül.

14.3  A sütik normális esetben nem tartalmaznak semmilyen olyan információt, amivel önmagában azonosítani lehetne a böngésző személyét.

(Képünk illusztráció.)

15. Az általunk használt sütik

15.1  A honlapunk a következő célokból használ sütiket:

(a)    alapvető működés – a honlap alapvető működéséhez sütiket tárol a gépeden (az ezzel kapcsolatos sütik a wp-, wordpress_ és w3tc_ azonosítót tartalmazzák);

(b)    felhasználó-azonosítás – amennyiben regisztráltál felhasználót a blogrendszerünkbe (pl. kommenteléshez) vagy a tanfolyami felületre (a tanfolyamainkhoz való hozzáféréshez), a honlap ezzel kapcsolatban sütiket tárolhat a gépeden (az ezzel kapcsolatos sütik a wp- és wordpress_ azonosítót tartalmazzák);

(c)    státusz – a honlap sütit tárolhat a gépeden, hogy megállapíthassa, hogy be vagy-e lépve, vagy sem (az ezzel kapcsolatos süti neve wordpress_logged_in);

(e)    sütielfogadás – használunk sütit arra, hogy a sütik elfogadásával kapcsolatos beállításaidat tároljuk (az ezzel kapcsolatos süti azonosítója __gfp_64b).

16. A szolgáltatóink által használt sütik

16.1  A honlap működtetéséhez használt szolgtáltatók sütiket használnak a működésükhöz, és ezeket a sütiket a számítógépeden tárolhatják, amikor a honlapunkra látogatsz.

16.2  A blogon és a tanfolyami felületen hozzászólás írásakor amennyiben ezt jóváhagyod, a megadott nevet, e-mail és webcímet a böngésző sütiben eltárolja. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő hozzászóláskor ne kelljen automatikusan kitölteni ezeket a mezőket. Ezeknek a sütiknek a lejárati ideje 1 év.

16.3  A blogon és a tanfolyami felületen, ha rendelkezel felhasználói fiókkal és be is vagy jelentkezve, a felület átmeneti sütiket állít be annak érdekében, hogy megállapítsa, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, amint bezárod a böngészőt.

16.4  A blogra és a tanfolyami felületre való bejelentkezéskor több sütit hoz létre a honlap, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelölöd a bejelentkezéskor, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

16.5  A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot. Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezel felhasználói fiókkal és be vagy jelentkezve az oldalra.

16.6  A honlapunk használati statisztikáit a Google Analytics segítségével elemezzük. A Google Analytics sütik használatával gyűjt információt a honlap megtekintésével kapcsolatban, amit általános statisztikai összegzések elkészítésére használ. A Google adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://www.google.com/policies/privacy/. A weboldal-analitikára használt sütik a _ga, _gid, _dc_gtm azonosítókat tartalmazzák.

16.7  A honlapunk betöltésének gyorsításához és biztonsági feladatok ellátásához (pl. túlterhelés-támadás elleni védelem) a CloudFlare szolgáltatást vesszük igénybe. Ez a szolgáltatás sütit helyez el a számítógépeden, ami nem tárol személyes vagy azonosításra alkalmas információt. A CloudFlare adatkezelés szabályzatát itt olvashatod: https://www.cloudflare.com/security-policy/ A süti azonosítója __cfduid.

16.8  A honlap részeként üzemeltetett tanfolyami felület a Stripe szolgáltatást használja az online vásárlás tranzakcióinak lebonyolításához. Ezzel összefüggésben a Stripe sütiket helyezhet el az általad használt eszközön, amit az online vásárlás technikai biztosítására és lebonyolítására használ. A Stripe adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://stripe.com/gb/privacy. Az ezzel kapcsolatos sütik a __stripe és merchant azonosítót tartalmazhatják.

16.9  A honlap tanfolyami felülete a Zippy Courses rendszert használja. Amennyiben a tanfolyami felületet használod felhasználóként, a Zippy Courses sütiket helyez el az általad használt eszközön, hogy elláthassa a működését. A Zippy Courses által használt sütik biztosítják a tanfolyami felületre való belépésedet, az általad végzett tanfolyamok megjelenítését, és a fizetési rendszerrel való kommunikációt. Ezen kívül azt is mérik, hogy mennyi időt töltesz az egyes tanfolyami oldalakon, hogy ezt az információt az összesített statisztikáiban felhasználja. A Zippy Courses sütijei nem tárolnak olyan adatot, amiből személyesen beazonosítható lennél. A Zippy Courses adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://zippycoursesplugin.com/privacy-policy/ Ezek a sütik a zippy azonosítót tartalmazzák.

16.10 A honlapon időszakosan felugró üzenetablak megjelenítéséhez a PopupAlly szolgáltatást használjuk. A PopupAlly sütit helyez el a számítógépeden, hogy vezesse, milyen üzenetet mikor jelenített meg a számodra. Ez a süti nem tárol személyes vagy azonosításra alkalmas információt. A PopupAlly adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://ambitionally.com/privacy-policy/ A süti azonosítója popupally-cookie.

16.11 A honlap alsó sarkában új információ kommunikálására használt üzenetablak megjelenítéséhez a ZippyEngage szolgáltatást használjuk. A ZippyEngage sütit helyez el a számítógépeden, amivel rögzíti a böngészésedhez rendelt anonim azonosítószámot. A sütiben rögzített anonim azonosítószámból nem vagy személyesen beazonosítható. A Zippy Engage sütijében az azonosítószámon túl eszközazonosítót (Device ID) és böngészési azonosítót (Session ID) tárol. Ennek a sütinek a segítségével köti össze a rendszer, milyen oldalt látogattál a fő honlapon és a tanfolyami portálon, hogy ennek megfelelően tudjuk a legmegfelelőbb beszélgetést kezdeményezni.  A ZippyEngage adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://zippyengage.com/privacy-policy . A süti azonosítója engageData.

16.12 A tanfolyami felületen található visszaszámláló programkódot a CountingDownTo szolgáltatás biztosítja. A szolgáltatás sütit helyezhet el a gépeden, ami az alapvető működését szolgálja, és nem tárol személyes beazonosításra alkalmas információt. A CountingDownTo adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://countingdownto.com/privacy-policy A CountingDownTo süti azonosítói ___cdt_session.

16.13 A blogon és a tanfolyami felületen a saját videóink lejátszására a Vimeo szolgáltatást használjuk. A Vimeo a videolejátszási statisztikáinak vezetéséhez sütit helyezhet el az eszközödön, ami nem tárol személyes beazonosításra alkalmas információt. A Vimeo adatkezelési szabályzatát itt olvashatod: https://vimeo.com/privacy. A süti neve vuid.

(Szolgáltató barátaink is jól bánnak a sütikkel.)

17. A sütik kezelése

17.1  A legtöbb böngésző lehetővé teszi a számodra, hogy elutasítsd sütik elhelyezését, és hogy törölj már lementett sütiket. A sütik elutasításának és törlésének technikai folyamata böngészőről böngészőre változik, friss információt ezzel kapcsolatban itt szerezhetsz:

(a)    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(b)    https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c)    http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d)    https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e)    https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); és

(f)    https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

17.2  A sütik általános tiltása negatívan befolyásolja az általad felkeresett honlapok megjelenítését és használhatóságát.

17.3  A sütik tiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy rendeltetésszerűen tudod megjeleníteni és használni a blogot, illetve a tanfolyami felületet.

18. Céges adatok

18.1  A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője a Cabbit Supreme LTD.

18.2  A Cabbit Supreme LTD Anglia és Wales területén történt bejegyzésre, a cégjegyzékszáma 09796493. A cég székhelye: 23 Lowther Road, Brighton, BN1 6LF.

18.3  Központi elérhetőségünk a hello@kikoltoztunk.hu e-mailcím.

19. Adatvédelmi regisztráció

19.1  Az Egyesült Királyság Információs Hivatalánál (UK Information Commissioner’s Office) vagyunk regisztrálva adatkezelőként.

19.2  Az adatvédelmi regisztrációs számunk ZA416841.

 

Ezzel az adatvédelmi nyilatkozatunk végére értél. Ünnepeld meg – megérdemled.